eDarling.ru
Уважаемые пользователи! При оплате премиум аккаунта на сайте знакомств еДарлинг кредитной картой или платежной системой paypal, вы оформляете подписку на платные услуги с автоматическим пролонгированием! Это указано в Пользовательском соглашении, которое вы принимаете, когда регистрируетесь на сайте.
Например, вы приобрели платный аккаунт на 1 месяц (срок подписки значения не имеет). Но, по каким-то причинам, вам сайт не понравился и вы решили больше на него не заходить. Но тут, ровно через месяц, на ваш телефон приходит смска о том, что с вашей карты списана n-нная сумма денег. Таким образом, деньги будут списываться с вашей карточки автоматически каждый месяц (или каждый другой период, на который оформлена подписка). Это будет происходить автоматически и без вашего ведома до тех пор, пока вы не "оформите отказ". Отказаться от платного продления можно не позже, чем за 15 дней до конца оплаченного периода, иначе невольно придётся платить ещё раз... Подробнее о том, как это сделать, читайте в конце этого обзора.
Пожалуйста, учтите эти особенности сайта, во избежания возникновения недоразумений и неприятных ситуаций!
Если вы хотите воспользоваться платными услугами на сайте, но боитесь возникновения подобных проблем, рекомендуем вам производить оплату с помощью электронных платежных систем Яндекс.Деньги, Qiwi или Webmoney! В этом случае, вам не нужно будет думать и беспокоиться о том, что вы забудете вовремя отказаться от подписки в случае чего, т.к. при оплате с их помощью, автоматической пролонгации не происходит!
eDarling.ru - сайт знакомств для серьезных отношений. В России эта служба знакомств появилась совсем недавно, но уже успела завоевать популярность у пользователей. И это не только благодаря активной рекламе, но и за счёт инновационного подхода к интернет-знакомствам. Так в чём же заключаются основная фишка этого сайта:
Человеку, который хочет зарегистрироваться на eDarling.ru, предлагается пройти психологический тест. На самом деле это отнюдь не развлекательная функция, а тест, составленный профессиональными психологами. Он учитывает многие аспекты и действительно очень помогает в поиске идеального партнера. К тому же, это самый полный и детализированный психологический тест в России. Ну а за сохранность личных данных можете не беспокоиться, eDarling обещает полную конфиденциальность этой информации, которая к тому же хранится в зашифрованном виде.
Доказательством эффективной работы сайта eDarling.ru служит раздел "Счастливые пары", где публикуются фотографии людей, которые нашли свою вторую половинку именно здесь.
eDarling - это не обычный сайт знакомств. Здесь практически отсутствуют такие понятия как "флирт" и "пикап". Т.е. это серьезный проект для серьезных людей. eDarling помогает найти надежного человека для создания крепких, счастливых, долгосрочных, серьезных отношений. Пользователи сайта, в основном – от 28 лет, одинокие – в поиске именно серьезных отношений, с хорошей работой/перспективной профессией, успешные в карьере, знающие, чего они хотят.
Особенности и преимущества сайта:
- "отсутствие" флирта и пикапа;
- сервис именно для тех, кто ищет постоянные серьезные отношения с достойным партнером;
- психологический тест – учитывает особенности личности, важные для взаимоотношений;
- метод eDarling позволяет определить, кто подходит друг другу лучше всего;
- подбор пользователей, совместимых по характеру, предпочтениям и ожиданиям – нет необходимости просматривать бесконечное множество профилей, чтобы найти достойного партнера;
- бесплатный психологический портрет пользователя и его кандидатов для знакомства;
- при покупке абонемента полный доступ к премиум сервисам – никаких дополнительных затрат;
- премиум сервисы постоянно пополняются;
- очень хорошо и профессионально работающая служба поддержки;
- проверка реальности профилей;
- удобные сервисы для лучшего знакомства друг с другом до возможной реальной встречи;
- профессиональное обеспечение безопасного общения, конфиденциальность и защита персональных данных.
Сайт на самом деле очень интересный и заслуживает пристального внимания. Регистрация на сайте, включая психологический тест, абсолютно бесплатная для всех пользователей. Здесь Вас не попросят отправить смску по окончании прохождения теста и пр. Т.к. eDarling.ru - серьезный международный проект, крупнейшая служба знакомств в Европе, завоевавшая доверие за годы своей работы. А теперь, как Вы уже успели заметить, eDarling пришла и в Россию, что не может не радовать! :)
P.S. Для получения полного доступа к сайту (чтобы воспользоваться полной функциональностью), необходимо приобретение абонемента! Если вы опытным путем установили, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке и если вам дорого ваше время, и вы готовы платить за качество, тогда этот сайт для вас. Это сайт для людей, знающих, за что они платят и что хотят получить за свои деньги. В общем, это премиум сервис, где все включено и ты уверен, что тебя дальше ни на что "не разводят". Хотя бдительность не нужно терять никогда! ;) Полной гарантии сегодня не может дать ни один сервис, но, по крайней мере, на eDarling.ru, эти риски сведены к минимуму!
Авторство - funlove.ru - копирование запрещено
ВНИМАНИЕ (уточнение по поводу платного абонемента и отказа от него)! Ввиду жалоб нескольких пользователей на то, что при оплате премиум аккаунта, деньги с карточки каждый месяц списываются автоматически и нет возможности отказаться от платных услуг, мы связались с представителем сайта eDarling и получили следующие разъяснения по этому поводу:
При оплате кредитной картой, действительно, по умолчанию стоит продление договора.
Отказаться от продления премиум аккаунта можно с помощью следующей формы https://www.edarling.ru/single/account/cancellation. В Мюнхен ничего посылать не надо!
Вы в любой момент можете отказаться от автоматического продления Премиум аккаунта. Вам достаточно заполнить и отправить онлайн формуляр (ссылка на него указана выше) не позднее чем за 14 дней до истечения текущего договора (т.е. срок расторжения договора составляет 14 дней). Вы получите письменное подтверждение о расторжении договора на email адрес, указанный вами при регистрации.
После окончания действия Премиум аккаунта статусом клиента автоматически вновь становится бесплатный аккаунт.
Пожалуйста, учтите эти особенности заранее, во избежание подобных ситуаций!
30 марта 2014, 17:55 - Елена, Омск
Развод на деньги, и не более. Предложения кандидатов шли только из соседних городов. Оплату выставили, но в моем городе так и не появились холостяки. Я почти 2 года не пользуюсь этим сайтом,но периодически появляются сообщения, что у меня новые сообщения. На банковской карте в банке сделали ограничения автоматического доступа к финансам, что спасло от автоматического снятия. Попытки со стороны сайта были.23 марта 2014, 20:04 - Сергей, Питер
За неделю до окончания платного аккаунта хотел отказать от продления. Гм.. отказался, конечно, как бы сказать культурно. Оказывается отказываться можно от продления минимум за 2 недели до окончания подписки. Если позже - автоматически на 3 месяца продлевается. Круто, да? Вот их письмо: Здравствуйте, Сергей! Мы получили Ваш запрос на прекращение автоматического продления Премиум абонемента. Поскольку Вы отказались от автоматического продления позднее, чем за 14 дней до конца текущего договора, Ваш платный абонемент единоразово продлевается согласно Пользовательскому соглашению eDarling (Пункт 5, абзац 3 и 4) и действителен до 27.06.2014. После окончания этого срока Ваш абонемент автоматически станет бесплатным базовым и больше продлеваться не будет. Мы стремимся сделать наш сервис лучше и удобнее, и нам важно Ваше мнение! Мы хотели бы уточнить, что стало причиной Вашего решения. У вас есть замечания, предложения, советы по улучшению работы сайта? Поделитесь с нами своими идеями, отправив сообщение по адресу feedback@edarling.ru.Ответ:
К сожалению, по правилам сайта, отказаться от авто продления премиум-аккаунта, действительно, можно не позднее, чем за 2 недели до его окончания. Я сам не понимаю, почему такие странные условия. :( Поэтому, в начале обзора, добавил яркий блок с этой важной информацией, чтобы люди это учитывали!
12 марта 2014, 13:53 - Валентина, Краснодар
у кого-нибудь есть опыт счастливого расставания с сайтом ЕДарлинг? поделитесь, плиз...Ответ:
Валентина, нужно просто заполнить и отправить онлайн-формуляр за 2 недели до окончания текущей платной подписки, чтобы предотвратить автопродление и списание денег. Ссылочку я дал выше, над блоком комментариев.
26 января 2014, 08:18 - Наталья, Оренбург
Хочу удалить свою анкету с вашего сайтаОтвет:
Наталья, вот, я подробно описал, как удалить анкету с сайта eDarling.
05 января 2014, 18:20 - Сергей Мельников, Осинники
Люди!!! Прошу вас задуматься ,зачем сидеть за монитором и портить зрение, тратить деньги??? Пойдите и найдите свою вторую половинку или друзей в реальном мире!!! А то чем вы занимаетесь это порожняк!Ответ:
:)
30 декабря 2013, 00:24 - Андрей, Киев
Зарегистрировался на edarling. Впечатление - разочарование. Предлагают мало кандидатов, одни очень редко заходят, другие вообще не имеют даже фото, но их предлагают (Вы хотите знакомиться вслепую?), третьи не имеют премиум-аккаунта и не могут читать сообщения - абсурд. Привлечение клиентов руками клиентов. Скудно, бедно, жадно - развод. Сервисный центр - формальные ответы мимо проблем и желаний клиентов. Если сомневаетесь - лучше и не стоит регистрироваться. Настроек нормальных нет, функционал бедный и неинтересный.17 октября 2013, 14:53 - Наталья, Москва
А я вот связалась, и обрела любимого человека, вот уже как два года мы вместе. Оплачивала электронными деньгами, а мой Саша оплачивал через карту, с которой автоматически снимались деньги, после нашего знакомства он за две недели расторг договор, автоматические снимания прекратились.28 мая 2012, 19:15 - Елена, Москва
Здравствуйте! Хочу поделиться с вами обслуживанием сайта eDarling (даже писать название сайта тошно, т.о. я буду указывать ED). Так вот, во-первых, сама концепция никуда не годиться: пользователи не могут видеть всех людей сразу, кто-то (видимо машина) решает с кем лучше ей/ему познакомиться!!! Совершенно неудобная система диалогов. Не понятно кто зашел, кто написал, в какой последовательности. Видно, ребята плохо поработали!!! Я впервые увидела, что для того чтобы увидеть фотографии других людей нужно заплатить!!! Мало того он пролонгируется автоматически!!! Кто хоть раз читал пользовательское соглашение???? Никто! Вот так с карточки, где у тебя были деньги на кредит/магазин/квартиру берут и БЕЗ СПРОСА снимаю ДЕНЬГИ!!! Даже не предупредив об этом!!! Думаю многие дуры/дураки (как я) оплатили этот долбанный премиум аккаунт. Я уверена, в Германии таких законов нет, о которых говорит Катерина, иначе ED давно уже закрыли бы. Там люди стоят за свои права!! Так что ЛЮДИ, НИКОГДА, НИКОГДА не регистрируйтесь на ED, и ЛЮБВИ НЕ НАЙДЕТЕ и деньги СВОРУЮТ!!! А это только так и называется!!!19 марта 2012, 16:32 - Марина, Санкт-Петербург
А почему предлагается так мало кандидатов? Мне каждый день присылается всего три, причем после оплаты премиум аккаунта ситуация совершенно не изменилась. Это развод полный, из такого мизерного количества не выберешь никого. На других сайтах можешь хоть по 50 анкет в день просматривать и замечу, совершенно бесплатно. Задавала этот вопрос в Службу поддержки, в ответ - тишина. Не понимаю, за что деньги берут.Ответ:
Могу предположить, что здесь ориентация не на количество, а на качество + вероятно пользователей из России ещё не так много, хотя уже и не мало :)
22 февраля 2012, 14:30 - Елена, Ростов
Катерина: [12:07] Здравствуйте, Вы обратились в службу технической поддержки сайта. Чем мы можем Вам помочь?Елена: [12:07] Добрый день! Идея вашего сайта очень хорошая... Но есть некоторые нюансы, которые, мягко говоря, не вызывают доверия(а если почитать отзывы, то кроме рекламных статей, сплошная критика от реальных пользователей)... Мне не нравится вариант автоматического продления премиум-аккаунта и снятия денег с банковской карты... Я готова заплатить 800 р. за любопытство и возможность общения на этом сайте с понравившимся кандидатом. Но мне вполне хватит месяца, чтобы разобраться в оправданности всех этих действий... Я не хочу автоматически ничего продлевать... Может, вы рассмотрите более честный вариант сотрудничества и предоставите вашим клиентам возможность при желании отказаться от вашей услуги. Если я оплачу через Яндекс-кошелек, какой смысл вам автоматически продлевать аккаунт, если там не будет достаточно средств?
Катерина: [12:08] Продление осуществляется только при оплате кредитной картой!
Катерина: [12:09] Чтобы быть 100% уверенным, что не будет продления (например, что забудете), можно в тот же день написать нам по электронной почте заявление о деактивации.
Катерина: [12:09] К сожалению, европейская система платежей зачастую не понимается в России, поэтому и негативные отзывы.
Елена: [12:10] то есть, если я оплачу через Яндекс-деньги, то я ничем не рискую и потом легко могу удалить свою анкету?
Катерина: [12:10] У нас же в Германии продлеваются практически все договора автоматически, например, на сотовый телефон, фитнес-клуб или лизинг...
Катерина: [12:10] Да, через Яндекс деньги 100% продления нет
Катерина: [12:11] Удалить можете в любое время. Достаточно просто написать нам письмо.
Елена: [12:11] А для того, чтобы удалить свою анкету нужно еще что-то платить?
Катерина: [12:11] Нет, конечно.
Елена: [12:15] Итак, еще раз - если я оплачиваю аккаунт на месяц через Яндекс-деньги, то плачу 760 рублей один раз, а потом по истечении срока мой премиум аккаунт аннулируется. Я правильно Вас понимаю?
Катерина: [12:15] Да, Вы понимаете правильно.
Елена: [12:16] Спасибо за информацию.
Ответ:
Большое Спасибо за ваше мини-расследование! :) Это очень полезная информация для тех, кто боится расплачиваться кредитной картой. То есть, если кто-то боится, что не успеет вовремя отказаться от продления премиум-аккаунта, то проще всего оплачивать эту услугу с помощью электронных денег.
15 января 2012, 13:44 - Елена, Москва
Идея сайта хорошая, но вот сервис просто ужас! Загрузила фото 5 дней назад, а они до сих пор не появились на страничке, написала 3 письма в службу поддержки, не получила ни одного ответа.08 декабря 2011, 18:10 - Соня, Москва
Не знаю, как вы все удаляли свой аккаунт, но у меня все прошло нормально. Написала письмо в службу поодержки, мне оттуда вежливо ответили через пару дней и все - финита! Никто у меня больше ничего не снимал и ничего не требовал. По работе самого сайте могу сказать, что в принципе была довольна, ну да он платный, но в наши дни все платное и на других сайтах тоже всегда надо было платить!!!21 октября 2011, 00:44 - Светлана, Москва
на обычных сайтах, где все законно, можно как заводить аккаунты по собственному желанию, так и удалять! Уважаемые господа вы разводите народ на деньги! Действительно удаление аккаунта не поможет, деньги все равно списываются как говорит предыдущий товарищ... Я подам на вас в суд за нарушение прав человека. Если я хочу удалить аккаунт. значит и отношения я хочу прекратить особенно ФИНАНСОВЫЕ!!!12 октября 2011, 18:35 - Ирина, Москва
Присоединяюсь к Михаилу. Никакой ошибки - для отписки нужно отправить факс или ксерокопию по e-mail не позднее, чем за 2 недели до завершения доступа. Хорошо, что я при регистрации заметила этот пункт. Причем для того, чтобы найти форму для отказа мне пришлось обратиться в службу поддержки - просто так ее на сайте не найдешь. И понравился первый ответ из Мюнхена - извините, мы не понимаем, что вы хотите. Пришлось объяснить - только после этого отписали. На все ушла неделя, я начала процедуру отписки за три недели до срока. Очень неприятный осадок. Бесплатная регистрация не дает ничего, только сам факт присутствия на сайте. Услуги сервиса явно завышены - 900руб./месяц или 2400/год. Мне не кажется, что именно высокая цена может стать залогом серьезности пользователей сайта. При снижении цены раза в три как минимум еще бы имело какой-то смысл им пользоваться.11 октября 2011, 22:54 - Виктория, Санкт-Петербург
Добрый день! Полностью согласна с Михаилом из Иркутска! Развод чистой воды! Пиар сайта очень привлекателен, психологически грамотно построен! Никакого пикапа и флирта, только серьезные предложения! Зарегистрировалась на сайте 5 октября, сразу на электронный адрес посыпались письма. Но как только хочешь открыть фото, или прочитать ответы на вопросы, предлагается оплатить абонемент, причем не дешево! Три раза пропускала данное предложение, и вот уже с 8 числа ни одного письма, ни одной улыбки, ничего! Вывод один - сайт не для знакомства, а для выкачивания денег! Не верьте статьям, якобы, счастливых мужчин и женщин, о том, что именно на этом сайте они обрели свое семейное счастье!11 октября 2011, 10:15 - Сергей, Новосибирск
Нереально удалить анкету. Деньги продолжают списывать с карты. Развод однозначно. Будьте аккуратны! Пришлось обращаться в банк, чтобы пресечь списание денег.17 сентября 2011, 21:51 - Ксения, Екатеринбург
Подтверждаю наличие "уловки", о которой писал Михаил: про автоматическое списание денег с карты. Дело в том, что при покупке абонемента автоматически устанавливается продление подписки - это как минимум не порядочно по отношению к клиентам! Как если бы вы купили например книжку в магазине, а вам бы сказали: теперь каждый месяц вы будете получать от нас книжку, а мы будем снимать с вашей карточки деньги. А если не хотите - напишите нам письмо в Германию! Ну не бред ли? Так что аккуратнее!01 сентября 2011, 15:39 - Михаил, Иркутск
Люди, даже не вздумайте связываться с этим сайтом, это развод чистой воды. Потому что оплатив Премиум (а без премиума вы там ничего делать не можете), с вашей карты каждый месяц деньги будут списываться автоматически без вашего ведома. А отписаться в электронном виде невозможно, только по факсу или письму в головной офис, т.е. в Мюнхен. Нормально да, подписаться вы можете легко, с компа, оплатить тоже, а вот отказаться от услуг - извините. Удаление аккаунта не поможет, деньги все равно будут списываться.Ответ:
Спасибо за комментарий. По данному вопросу отправил письмо представителям eDarling.ru. Возможно произошёл какой-то сбой или Вы неправильно поняли условия оплаты... :( В общем, постараюсь разобраться в данном вопросе.
25 августа 2011, 12:59 - Светлана, Самара
Ну насчет бесплатно - это не правда. Бесплатно ни с одним реальным человеком вам там пообщаться не дадут, также не дадут увидеть фото - только анкеты можно смотреть. и это все. За остальное нужно платить и не мало - около 800 руб. за месяц.Ответ:
Бесплатными являются регистрация на сайте + психологический тест. Чтобы получить возможность пользоваться всеми функциями сайта полностью, нужно покупать абонемент. Тем самым, вы получаете действительно качественный сервис. Никаких скрытых платежей на сайте нет.
23 августа 2011, 13:03 - Максим, Ижевск
Очень мудреный сайт. Причем, пока не потратишь около часа времени, отвечая на вопросы, тебя никуда не пускают. А дальше, у меня так и не получилось вразумительно поискать народ в моем городе, походу все начинали, но так до конца и не заполняли эту мудреную анкету...Ответ:
Психологический тест - это одна из фишек сайта. Пунктов немало, не спорю, но они интересные. :) Терпение и труд всё перетрут. :) Кстати, многие проходят этот тест и за полчаса. :)