Вопрос-Ответ / Вопрос №2662
Как решить проблему с доступом в Одноклассники - спрашивает Селина из Саратова
здравствуйте! у меня проблема с доступом на одноклассники. вчера я качала какую-то штуку... точно не помню что именно(... и уже тогда у меня появилась проблема с доступом. поздним вечером моя страничка зависла и ни на что не реагировала. затем я в новой вкладке опять зашла на сайт и что я вижу. я не могу зайти на свою страничку! было написано, что с моей странички отсылается спам. но я его не отправляла! то есть получается, что уже тогда меня взломали? сегодня я ВООБЩЕ не могу открыть свою страничку, так как когда я нажимаю на ссылку или сам адрес "одноклассников", то всё время выходит надпись что "веб-страница не доступна". что бы я не пробовала, как бы ни заходила, даже пыталась зайти через мобильные одноклассники (с компьютера), но ничего!... только один раз наткнулась на ссылку поддельных одноклассников. за то чтобы там сидеть, нужно платить. но первые несколько минут были бесплатными и я зашла. уже было очевидно что страница взломана. я сменила пароль. но больше попасть на свою страницу я не смогла!!...(((( помогите пожалуйста!((((((( а то я теперь даже по-новой зарегистрироваться не могу! ((((( я вышла со страницы уже с изменённым паролем и надеюсь что её ещё раз не взломают! ((( я ОЧЕНЬ прошу, скажите что делать! просто эта страница для очень-очень важна! ну или хотя бы помогите завести новую на крайний случай! ((((26 января 2013, 18:07
Комментариев нет, ваш будет первым.
Мне кажется, вы стали жертвой мошенников, а точнее вируса, который "заблокировал" вам доступ в Одноклассники. А попал он к вам на компьютер как раз через ту штуку, которую вы скачали... Большой ошибкой является ещё и то, что затем вы вошли с помощью своих данных (логина и пароля), как вы выразились, на поддельный сайт Одноклассников, тем самым "засветив" их и оставив в базе злоумышленников. Ни в коем случае не стоит вводить своих персональных данных на каких-либо других сайтах, кроме официальных!
Остается только надеяться что они не успели воспользоваться вашим аккаунтом на оригинальном сайте Одноклассников или на то, что ваша страничка не представляет для них интереса. В противном случае, через ваш аккаунт от вашего имени могут рассылать различные ссылки на скачивание программ и пр. вещей с целью "заражения" новых пользователей...
В общем что я посоветую, хорошенько проверить компьютер на вирусы с помощью самых последних версий антивирусных программ. Эти пробные версии бесплатны, только обязательно скачивайте их с официальных сайтов разработчиков! Тут я уже давал такие ссылки. И обязательно проверьте файл хостс! Об этом, опять же, я писал здесь.
После того, как вирус будет обезврежен, я думаю, вы без труда сможете попасть на Одноклассники. Если к тому времени ваш пароль вдруг сменят, попробуйте восстановить его стандартными способами (с помощью мобильного телефона или е-мейла).