А у нас появился новый каталог бесплатных онлайн игр - играй и делись результатами с друзьми в социальных сетях! Заценить! :)

Вопрос-Ответ / Вопрос №56

Карина из Днепропетровска спрашивает...

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Захожу вконтакт, ввожу мейл, логин... Оно мне пишет - такой почтовый адрес не зарегистрирован, либо пароль не верный! Пробовала через "Забыли пароль?" - пароль на ящик не приходит... Восстановление доступа к странице тоже не получается... 3 раза пробовала, пишет: "заявка отклонена!". Я уже не знаю что делать... Как восстановить страницу? Мне кажется, что я когда ящик новый делала, он не "подключился к контакту", ну в смысле новый мейл... С паролем вроде всё норм! А предыдущей мейл не помню! Люди добрые, помогитееееее)

24 апреля 2011, 22:45

Всё правильно, пароль приходит именно на старый мейл, с которым Вы изначально регистрировались. А изменить мейл нужно было в своём аккаунте, когда ещё был туда доступ. :) Сам он никак не мог "подключиться к контакту", это нужно было сделать самостоятельно... Если старый мейл Вы всё-таки не вспомните, пробуйте ещё раз заполнить форму восстановления доступа. Ваши заявки отклоняют видимо потому что Вы указываете мало данных о себе. Попытайтесь более подробно объяснить свою ситуацию службе поддержки.

Нравится