А у нас появился новый каталог бесплатных онлайн игр - играй и делись результатами с друзьми в социальных сетях! Заценить! :)

Вопрос-Ответ / Вопрос №64

Зоя из Улан-Удэ спрашивает...

На сайте одноклассники у меня 5 страниц, каждый раз создавала новую при блокировании старой. Служба поддержки не отвечает. Последнюю страницу заблокировали 7 марта. Я обратила внимание, что каждый раз меня блокируют после перечисления денег. На все мои просьбы и обращения в службу поддержки, хотя бы удалить мои аккаунты, ответов нет. Может кто знает официальный адрес, куда можно обратиться письмом через почту, чтобы не игнорировали? Спасибо!

25 апреля 2011, 22:29

Вариант один - это писать в службу поддержки. Это и есть единственный официальный адрес... Я единственное не пойму, зачем было создавать столько аккаунтов. :) Да и очень странно, что Вас так часто блокировали. Ведь блокируют обычно при подозрении на взлом. И даже в этом случае через некоторое время блокировку снимают и дают возможность изменить пароль для аккаунта в целях безопасности. И ещё возможна блокировка при нарушении правил сайта - в этом случае аккаунт уже не подлежит восстановлению. Но если правил Вы не нарушаете, советую Вам почаще проверять Ваш компьютер свежей версией антивирусной программы во избежания повторения таких ситуаций!

Нравится

Добавить комментарий

26 апреля 2011, 20:55 - Зоя, Улан-Удэ

Спасибо за ответ. "Я единственное не пойму, зачем было создавать столько аккаунтов. :)" - Создавала новые так как блокировались старые и служба поддержки не отвечала. Правила сайта не нарушались, именно поэтому обратилась в правоохранительные органы и намерена идти до конца. Хочу узнать кого так волнует моя личная жизнь. Жаль, что служба поддержки игнорирует обращения.

Ответ:
Да незачто! ;) Я был бы и рад Вам помочь, но, к сожалению, не работаю в службе поддержки Одноклассников. :)